Visionen und Leitlinien

Angesichts der zunehmenden Herausforderungen, denen unsere Gesellschaft gegenübersteht, erkennen wir die dringende Notwendigkeit, gemeinsam ein starkes Zeichen für ein respektvolles Miteinander und gegen jegliche Form von Demokratiefeindlichkeit, Extremismus und Ausgrenzung zu setzen. Als Vertreterinnen und Vertreter verschiedener Bereiche des Handwerks und als verantwortungsbewusste Mitglieder der Gesellschaft möchten wir positive Veränderungen bewirken und eine inklusive und tolerante Umgebung fördern. Die Vollversammlung der Handwerkskammer Lübeck hat daher eine Resolution gegen Demokratiefeindlichkeit, Extremismus und Ausgrenzung veröffentlicht.

Wir sind als zertifiziertes Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum des Handwerks „der“ Ansprechpartner für Handwerksfragen und führender Anbieter handwerksbezogener Aus-, Fort- und Weiterbildungslehrgänge.

Wir vermitteln ein attraktives Bild von der großen Leistungsfähigkeit und dem Verantwortungsbewusstsein des Handwerks und verschaffen den Interessen des Handwerks durch unsere Überzeugungskraft Gehör und Einfluss in Politik und Gesellschaft.

Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Kunde. Wo immer möglich, bieten wir ihm einen Service aus einer Hand an. Unsere Dienstleistungen erbringen wir kompetent, freundlich und zugewandt. - Wir nutzen unser Innovationspotential, um neue Erkenntnisse schnell an unsere Kunden weiterzugeben. Unsere Beratungsdienstleistungen wie auch unsere Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebote sind wichtige Impulsgeber für die technische und kaufmännische Fortentwicklung unserer Mitgliedsbetriebe.

Umweltschutz genießt einen hohen Stellenwert in unserem Handeln. Durch verantwortungsvollen Umgang mit den natürlichen Ressourcen leisten wir einen nachweisbaren Beitrag zur Erhaltung unserer Lebensgrundlagen. Die Förderung des Umweltschutzes im Handwerk ist uns ein Anliegen.
Wir verstehen uns als ein Team, das gemeinsam erfolgreich sein will. Jeder trägt seinen Teil dazu bei. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch hohe Transparenz, abteilungsübergreifende Kooperation und offene Kommunikation aus. Unser größtes Kapital sind unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiter.

Wir sind eine lernende Organisation, die nach ständiger Qualitätsverbesserung strebt, aus Fehlern lernt und auf die sich ständig ändernden Bedingungen vorausschauend mit innovativen Lösungen reagiert.

Die Handwerkskammer Lübeck hat seit Dezember 2004 ein Umweltmanagementsystem eingeführt. Ein Auszug aus dem Management-Handbuch der Handwerkskammer Lübeck:

• Umweltschutz darf heute kein Luxus und nicht nur eine Frage der technischen Möglichkeiten sein, entscheidend ist vielmehr die innere Einstellung jedes Einzelnen. Das Handwerk ist seit jeher ein Wirtschaftsbereich, der sich durch nachhaltiges Wirtschaften, durch Entwicklung und Einsatz umweltschonender Technik und durch verantwortungsvollen Einsatz der natürlichen Ressourcen auszeichnet. Dabei wollen wir das Handwerk weiter unterstützen und sind überzeugt, dass sich eine erfolgreiche Kammerarbeit auf Dauer auch und gerade bei einem schonenden Umgang mit der Natur erreichen lässt.

Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern haben wir eine Vision und Leitlinien entwickelt, aus denen sich folgende Grundsätze für ein sinnvolles und wirksames Umweltmanagementsystem – als Bestandteil unseres integrierten Managementsystems – ableiten lassen:

• Die Einhaltung aller einschlägigen Umweltgesetze und -verordnungen ist für uns selbstverständlich. Wo es technisch möglich und wirtschaftlich vertretbar ist, werden wir uns bemühen, Maßnahmen zu ergreifen, die darüber hinausgehen.
• Wir wollen auch im Umweltbereich ein Vorbild für unsere Kunden und die Öffentlichkeit sein und fördern dazu das Umweltbewusstsein.
• Wir reduzieren, soweit wirtschaftlich vertretbar, durch uns verursachte Umweltbelastungen durch Minimierung von Energieverbrauch, Emissionen, Abwasser- und Abfallaufkommen.
• Das unvermeidliche Abfallaufkommen wird umweltgerecht entsorgt.
• Umweltschutz ist auch eine Führungsaufgabe mit dem Ziel, das Umweltverständnis unserer Mitarbeiter auf allen Ebenen zu fördern und sie zu motivieren, umweltbewusst zu handeln.

Auf der Basis unserer Leitlinien legen wir Ziele fest, die jeweils im Einklang mit unserer Umweltpolitik stehen. Wir streben die Integration des Umweltschutzes in allen Bereichen und Ebenen unserer Kammer an. Wir wollen Strukturen und Verfahren schaffen, die unsere Umweltschutzaktivitäten systematisieren und transparent machen, um dadurch eine kontinuierliche Verbesserung des betrieblichen Umweltschutzes zu erreichen. Jeder Mitarbeiter ist gehalten, den Umweltschutz ebenso wie den Arbeits- und Gesundheitsschutz zum festen Bestandteil seiner täglichen Arbeit zu machen. Dies führt dazu, dass Umweltbelastungen stetig verringert werden.